ნაწილი V

ავტორი: ანი ზოზირაშვილი

SWOT ანალიზი

SWOT-ანალიზი სტრატეგიული დაგეგმარების მეთოდია. სხვა არსებულ მეთოდებს შორის, რომლებიც ორგანიზაციის მდგომარეობას აფასებენ, SWOT-ანალიზის მეთოდი ყველაზე მეტად გავრცელებულია. ეს არის ხერხი, რომლის მეშვეობითაც ჩვენი შესაძლებლობების და საქმიანი გარემოს შესწავლა არის შესაძლებელი. SWOT-ანალიზის გაკეთების დროს განიხილება ორგანიზაციის ძლიერი და სუსტი მხარეები, ასევე ის შესაძლებლობები და საშიშროებები, რომლებიც ორგანიზაციის წინაშე დგას. ახლა კი განვიხილავ ჩვენი კომპანიის მაგალითზე:

ძლიერი მხარეები
• ყველაზე ღირებული ბრენდი
Apple-ის რეიტინგში მე-9 წელია Interbrand-ის მიხედვით, ბრენდის ღირებულება 408 მილიარდი დოლარია. მოჰყვება Amazon-ი მე-2 ადგილზე 249 მილიარდი დოლარის ბრენდის ღირებულებით, ხოლო მაიკროსოფტი მე-3 ადგილზეა 210 მილიარდი დოლარის ბრენდის ღირებულებით.
• გლობალური ცნობადობა
Apple არის ერთ-ერთი ყველაზე საიმედო კომპანია, როდესაც საქმე ეხება პერსონალიზებულ მოწინავე კომპიუტერებსა და ჭკვიანი ტექნოლოგიების მოწყობილობებს. მას ჰყავს მილიონობით ლოიალური მომხმარებელი სტაბილური ზრდით.
• ტოპ ტექნოლოგია
Apple იყო პირველი, ვინც წარმოადგინა ზოგიერთი ყველაზე ინოვაციური პროდუქტი, რომელმაც შეცვალა მსოფლიო (iPhones, iPads, AirPods). Apple ჯერ კიდევ გადაწყვეტილი აქვს შექმნას და შექმნას უკეთესი, უფრო კომპეტენტური ტექნოლოგიური მოწყობილობები.
• არჩევანის ბრენდი

ეს არ არის დიდი სიახლე, რომ Apple არის ხელსაყრელი ბრენდი კორპორატიულ ოფისებში, განსაკუთრებით კრეატიულ პროფესიონალებში. Apple გთავაზობთ უმაღლესი ხარისხის ტექნოლოგიურ გადაწყვეტილებებს ყველა კორპორაციის საჭიროებისთვის. პროფესიონალები უპირატესობას ანიჭებენ მაღალი ხარისხის ტექნოლოგიას, როგორიცაა Mac Pro ან iMacs ვიზუალური დიზაინის, ანიმაციის, ვიდეო წარმოების და სხვა შემოქმედებითი სამუშაოსთვის.

სუსტი მხარეები
1. მაღალი ფასი
Apple-ის პროდუქტები შეიძლება ჩაითვალოს ფუფუნებად მათი პრემიუმ ფასების გამო. პროდუქციის ფასი საშუალო და მაღალშემოსავლიანი მომხმარებლებისთვისაა. დაბალი შემოსავლის მქონე მომხმარებლებს არ შეუძლიათ უბრალოდ შეიძინონ Apple-ის პროდუქტები. მათი პრემიუმ ფასების გამო, მხოლოდ საშუალო ან მაღალშემოსავლიან პირებს შეუძლიათ შეიძინონ თავიანთი პროდუქცია.
2. შეზღუდული რეკლამა და აქციები
Apple-მა გააძლიერა თავისი საფუძველი ლოიალური მომხმარებლების დამკვიდრებით, თუნდაც შეზღუდული სარეკლამო რესურსებით. Apple მარკეტინგი დიდწილად ეყრდნობა მის ხატოვან და ფლაგმანურ საცალო მაღაზიებს. მათი წარმატების გამო, Apple არ გრძნობს რეკლამისთვის გადაჭარბებული ხარჯების საჭიროებას სხვა დიდ ბრენდებთან შედარებით, როგორიცაა P&G, Pepsi, Verizon და Coca Cola და ა.შ.
3. არაკომპეტენტურ სფეროში შესვლა
Apple სწრაფად აფართოებს ახალ სერვისებს, როგორიცაა ვიდეო შინაარსის ნაკადი, თამაშების სტრიმინგი, გადახდის სერვისები (საკრედიტო ბარათები) – კონკურენციას უწევს დომინანტურ მოთამაშეებს, როგორიცაა Netflix, Disney, Citi, Chase, Paypal და ა.შ. ისინი შესაძლოა შედიან ისეთ სფეროებში, სადაც კომპეტენციები არ აქვთ; გავიხსენოთ Apple-ის რუქების წარუმატებლობა.
4. შეუთავსებლობა სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან
როდესაც მომხმარებელი ყიდულობს ეფლის პროდუქტს, ისინი შედიან Apple-ის სამყაროში. Apple-ის პროდუქტები არ უჭერს მხარს სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფას ან ტექნოლოგიებს, რაც მათ სხვა მოწყობილობებთან შეუთავსებელია. კლიენტებმა უნდა შეიძინონ ექსკლუზიურად Apple აპლიკაციები ან აქსესუარები, რათა განაგრძონ თავიანთი Apple პროდუქტების გამოყენება.

შესაძლებლობები
1. მომხმარებელთა თანმიმდევრული ზრდა
Apple უკვე წლებია დომინირებს ტექნოლოგიების სექტორში. ისინი უზრუნველყოფენ უმაღლესი ხარისხის და უახლესი ტექნოლოგიას, რომელიც სთავაზობს გარღვევას მომხმარებლის გამოცდილებაში. Apple-ს ყოველთვის შეუძლია დაეყრდნოს ინტერნეტის ძალას მომავალი შესაძლებლობების მოსაპოვებლად ახალი მომხმარებლებისა და ახალი ალიანსების შესაქმნელად.
2. კვალიფიციური პროფესიონალები
Apple-ის მკვლევარები, დეველოპერები და პროდუქტების სპეციალისტები არიან მაღალკვალიფიციური პროფესიონალების გუნდი, რომლებსაც აქვთ მრავალწლიანი გამოცდილება სამომხმარებლო პროდუქტების ბრენდირებაში. მათი გუნდის გაფართოებით, Apple-ს შეუძლია მუდმივად შექმნას ახალი შესაძლებლობები.
3. გაფართოებული სადისტრიბუციო ქსელი
Apple Inc-ს აქვს სადისტრიბუციო ქსელის გაფართოების შესაძლებლობა. ამჟამად Apple-ის სადისტრიბუციო ქსელი ძალიან შეზღუდულია და მინიმალურ ზრდის ადგილს ტოვებს. Apple-ს შეუძლია უფრო მაღალი შემოსავალი და გაყიდვები გამოიმუშაოს, თუ ის ორიენტირებული იქნება გაფართოებული სადისტრიბუციო ქსელის შექმნაზე. გარდა ამისა, კომპანიას შეუძლია ისარგებლოს გულმოდგინე მარკეტინგით და აქციებით.
მწვანე ტექნოლოგიების ნაკლებობა

Apple-მა ჯერ არ გამოუშვა პროდუქტები, რომლებიც შექმნილია მწვანე ტექნოლოგიის გამოყენებით. კომპანიას ჯერ არ დაუნერგავს ან არ მიუღია მონაწილეობა ეკოლოგიურად სუფთა მდგრადი ტექნოლოგიის შექმნაში

საფრთხეები კორონავირუსის გავრცელების შედეგების შემდეგ
Apple დიდად არის დამოკიდებული ჩინეთზე მისი წარმოებისა და მიწოდების ჯაჭვისთვის. ბოლო მოვლენებმა საგრძნობლად იმოქმედა და შეაფერხა მისი საქმიანობა. გარდა ამისა, მისი 365 მილიარდი დოლარის შემოსავლის დაახლოებით 18% მოდიოდა ჩინეთზე (დიდი ბაზარი Apple-ისთვის). ეპიდემიამ მნიშვნელოვნად იმოქმედა და შესაძლოა გააგრძელოს Apple-ის ბიზნესის შეფერხება მომდევნო წლებში.

კონკურენციის გაზრდა
მიუხედავად იმისა, რომ Apple-მა, როგორც ბრენდმა გაამყარა თავი, ის მაინც ემუქრება კონკურენტების საფრთხეებს. ტექნოლოგიის წინსვლასთან ერთად, ისეთი ბრენდები, როგორიცაა Samsung, Google და Dell, აძლევენ Apple-ს მკაცრ კონკურენციას. იქიდან გამომდინარე, რომ კონკურენცია ძლიერდება, Apple-მა ან უნდა დანერგოს ახალი ტექნოლოგიები, ან გადახედოს საფასო პოლიტიკას, რათა წინ დარჩეს კონკურენციაზე.

ჩინეთის ტარიფები
აშშ-ს მთავრობამ ჩინეთიდან იმპორტზე უფრო მაღალი ტარიფი დააწესა, რაც პროდუქციის საერთო ღირებულებას გაზრდის. შესაბამისად, ეს უარყოფითად აისახება პროდუქციის მთლიან მარჟაზე და შესაძლოა პროდუქტი გააძვიროს მომხმარებლისთვის.